Zwroty i reklamacje

Jesteśmy przekonani, że będziesz zadowolony ze swojego zamówienia. Jeśli jednak musisz zwrócić nam przedmiot, zadbamy o to, aby był to przyjazny proces, nie panikuj!

Nasza usługa zwrotów jest szybka i bezproblemowa. Wystarczy wydrukować nasz formularz zwrotów i postępować zgodnie z instrukcjami, upewniając się, że odeślesz go do nas z towarem, który chcesz zwrócić.

POBIERZ FORMULARZ ZWROTÓW W PDF

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

 

WYMIANA ROZMIARÓW

Jeśli chcesz wymienić odzież na inny rozmiar, upewnij się, że towary zostały zwrócone w idealnym stanie (tj. Bez sierści zwierzęcych, śladów użytkowania lub zerwania metek) oraz w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od otrzymania.

Pokrywamy koszt wysłania wymienianych przedmiotów jedynie przy pierwszym zwrocie. Jeśli musisz zwrócić nam dalsze przedmioty w celu wymiany, będziesz zobowiązany do pokrycia odpowiednich kosztów wysyłki.

INNE ZWROTY

Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone w transporcie, jest wadliwe lub nieprawidłowe, skontaktuj się z nami przed zwróceniem go! Można się z nami skontaktować przez e-mail na adres shop@a2poker.store podając numer zamówienia.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji i od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów, zobacz nasze warunki.

 

RĘKOJMIA

Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest objęty 2-letnią rękojmią. Obejmuje ona cały asortyment sklepu, także produkty kupione w ramach promocji.

Zanim podejmiesz decyzję o zgłoszeniu reklamacji oceń stan produktu i upewnij się, że wady nie wynikają z niewłaściwego użytkowania.

Możemy uwzględnić tylko te reklamacje, w których istnieją realne przesłanki świadczące o wadach wynikających z winy producenta.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl