


Jesteśmy przekonani, że będziesz zadowolony ze swojego zamówienia. Jeśli jednak musisz zwrócić nam przedmiot, zadbamy o to, aby był to przyjazny proces, nie panikuj!
Nasza usługa zwrotów jest szybka i bezproblemowa. Wystarczy wydrukować nasz formularz zwrotów i postępować zgodnie z instrukcjami, upewniając się, że odeślesz go do nas z towarem, który chcesz zwrócić.
POBIERZ FORMULARZ ZWROTÓW W PDF
Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
WYMIANA ROZMIARÓW
Jeśli chcesz wymienić odzież na inny rozmiar, upewnij się, że towary zostały zwrócone w idealnym stanie (tj. Bez sierści zwierzęcych, śladów użytkowania lub zerwania metek) oraz w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od otrzymania.
Pokrywamy koszt wysłania wymienianych przedmiotów jedynie przy pierwszym zwrocie. Jeśli musisz zwrócić nam dalsze przedmioty w celu wymiany, będziesz zobowiązany do pokrycia odpowiednich kosztów wysyłki.
INNE ZWROTY
Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone w transporcie, jest wadliwe lub nieprawidłowe, skontaktuj się z nami przed zwróceniem go! Można się z nami skontaktować przez e-mail na adres shop@a2poker.store podając numer zamówienia.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji i od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów, zobacz nasze warunki.
RĘKOJMIA
Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest objęty 2-letnią rękojmią. Obejmuje ona cały asortyment sklepu, także produkty kupione w ramach promocji.
Zanim podejmiesz decyzję o zgłoszeniu reklamacji oceń stan produktu i upewnij się, że wady nie wynikają z niewłaściwego użytkowania.
Możemy uwzględnić tylko te reklamacje, w których istnieją realne przesłanki świadczące o wadach wynikających z winy producenta.